Info Klankbordoverleg van 3 oktober.

Beste leden van de Belangenvereniging,

Gisteren (3 oktober) heeft er weer een klankbordbijeenkomst plaats gevonden op het gemeentehuis. Nu is er eens een keer wat positiefs te melden in dit moeizame proces.

Stuurgroep de Teuge (Vitens) heeft toegezegd alle nota’s (die naar aanleiding van de schade die veroorzaakt werd aan de warmtepompen als gevolg van het spoelen van de bodembronnen met het middel Lubron ) uit het ontzorgingsfonds te gaan betalen. Dit zijn de nota’s van de installateurs die door ons bij jullie zijn opgevraagd en wij daarna bij de Stuurgroep de Teuge hebben ingediend (een bedrag van circa € 22.000,00).

Dit houdt in dat de openstaande nota’s van bewoners worden voldaan aan de installateurs en de door de bewoners reeds voldane nota’s worden vergoed aan de bewoners. Dit is in het bijzonder erg fijn voor de bewoners die nog steeds (soms hoge) openstaande nota’s bij de installateurs hebben. Dit zal voor hen echt een hele bevrijding zijn.

Momenteel wordt er erg hard gewerkt aan een nieuwsbrief om jullie verder te informeren. Er zijn namelijk nog meer (positieve) ontwikkelingen te melden. Nog even geduld alstublieft, meer nieuws volgt snel.

Met vriendelijk groet,

Voorzitter van Belangenvereniging de Teuge
Paul van Eykel

Vitens stuurt reactie aan bewoners over Vastrecht

Afgelopen week viel een brief van de Vitens in zake de betaling vastrecht in de bus bij de bewoners die de protestbrief hadden gestuurd. Ruim 80% van de wijkbewoners waren het meer dan zat dat er voor duurzame WKO energie betaald moet worden, terwijl ze al twee jaar diesel stoken. En geen koeling meer leveren.

De reactie van Vitens is geheel conform verwachting die de initiatiefnemers hadden, namelijk dat de Vitens ons zou vertellen dat zij vinden dat ze nog steeds warmte leveren en dat wij geen recht hebben op vermindering van de vastrecht. Daarnaast werken ze aan een oplossing, al ruim 2 jaar en geen zicht op een concreet voorstel, dus moeten wij blijven betalen is de stelling. Maar het is nog erger, want ze vinden dat ze het bedrijfsrisico van een falend mogen afwentelen op de bewoners. Alsof het de schuld van de bewoners is dat het systeem niet naar behoren functioneert  wij hebben dit nooit gewild en ons wordt al twee jaar beloofd dat er snel een oplossing gaat komen

En de kosten voor de dieselinstallatie zijn hoger dan wat ze van ons als bewoners als vastrecht krijgen en vallen tegen… Tja, zo lust ik er nog wel een paar. Ze wijzen om die reden dan ook de eenzijdige verlaging van het vastrecht af. De automatische incasso wordt wel omgezet naar een factuur. En de administratie wordt erop aangepast. Natuurlijk wijzen ze iedereen erop dat je geen betalingsachterstand moet oplopen, anders krijg je incassomaatregelen op je afgestuurd. Tuurlijk, normaalste zaak van de wereld. 

Een geheel juridisch standpunt van de Vitens. Zoals we al hadden verwacht overigens. Heel jammer en het toont weinig respect en begrip voor de situatie van de bewoners, maar goed. Deze week hebben de initiatiefnemers zich beraden op een reactie en die is nu af in de vorm van een brief. En hebben gisteren per email de vervolgbrief verspreid onder haar leden (helaas niet leden hebben we geen e-mail adres van).

Heb je geen brief ontvangen via de mail? Neem dan contact op via het contactformulier

Lees hieronder brief van Vitens aan de bewoners…

[gview file=”https://deteuge2.nl/wordpress/wp-content/uploads/20120926-vitens-brief-betalen-maandelijkse-vastrecht.pdf”]

Persbericht: Bewonersactie tegen vastrecht Vitens

Afgelopen week is een kleine groep vrijwilliger van deur naar deur gegaan met een protest brief gericht aan Vitens en ruim 151 huishoudens (ruim 80%) tekende de brief tegen het hoge vastrecht dat ze betalen voor aardwarmte. Al ruim twee jaar levert Vitens geen aardwarmte meer aan de bewoners, in plaats daarvan worden de huizen warm gehouden middels een diesel gestookte ketel. Afgelopen zomer deed de koeling het ook al niet meer. Er wordt dus niet meer geleverd waarvoor de bewoners nu al jaren betalen.

De spontane bewonersactie werd door enkele bewoners georganiseerd en was een groot succes, veel bewoners zijn de trage voortgang meer dan zat, al twee jaar wordt er gepraat over een oplossing die maar niet lijkt te komen. Afgelopen zomer beloofde de Vitens en de gemeente Zutphen nog een snelle oplossing voor de problemen. Ondanks de toezegging van de Vitens en de gemeente Zutphen voor de zomer dat in september 2012 de ombouw naar een individuele energievoorziening zou starten is er nog altijd geen concreet voorstel ontvangen door de bewoners.

Ondertussen mogen de bewoners wel het vastrecht voor de Warmte en Koude installatie blijven betalen, dit vinden veel bewoners dus onrechtvaardig en ze verlangen dan ook een verlaging van het vastrecht nu ze geen aardwarmte en al helemaal geen koeling meer geleverd krijgen. Nog veel liever willen veel bewoners een snelle oplossing, zoals hen is toegezegd door de partijen. Maar tot op heden is er geen zicht op een concreet voorstel, laat staan een datum dat de ombouw eindelijk een feit is…

[gview file=”https://deteuge2.nl/files/20120917_persverklaring_vastrecht.pdf”]

mei 2012 – Stuurgroep onderzoekt opnieuw een collectieve oplossing…

Sinds beging 2012 is er een klankbordgroep na afloop van een stuurgroep bij elkaar komt. De klankbord groep krijgt dan de voortgang te horen die de stuurgroep met de ombouw behaald en in het klankbord kan de stuurgroep bevraagt worden en de vertegenwoordiging van de bewoners van de Teuge kunnen dan terugkoppeling geven over de ontwikkelingen. De splitsing in een stuurgroep en klankbord groep is eind vorig jaar ontstaan toen de fondsvorming juridisch vastgelegd moest worden en er besluiten genomen moesten worden, waardoor het bestuur aangegeven heeft niet langer van de ‘stuurgroep’ deel te kunnen maken. 

De voortgang in het voorjaar was bijzonder traag te noemen. Tot grote ontvredenheid van de klankbord deelnemers, dat is meermaals kenbaar gemaakt. Er werd door de belangenvereniging de Teuge maximaal meegewerkt aan het schouwen van de woningen en het onderzoek door TNO (het zogenaamde TNO2 onderzoek). Op 30 mei verraste de stuurgroep de leden van de klankbord groep met de mededeling dat er onderzoek zou gaan plaats vinden naar een collectieve oplossing. Verbazingwekkend, want een jaar eerder op 14 juli 2011 is het besluit tot individualisering al genomen… Lees hoe een en ander verliep…

Lees verder

Bewoners al weken onder de koude douche! En nu?

Warning: Undefined variable $skin in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 405 Warning: Undefined variable $type_attribute in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 410 Warning: Undefined variable $width_attribute in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 410 Warning: Undefined variable $height_attribute in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 410 Warning: Undefined variable $poster_attribute in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 410 Warning: Undefined variable $autoplay_attribute in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 410 Warning: Undefined variable $mp4_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 411 Warning: Undefined variable $mp3_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 412 Warning: Undefined variable $webm_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 413 Warning: Undefined variable $flv_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 414 Warning: Undefined variable $wmv_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 415 Warning: Undefined variable $ogg_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 416 Warning: Undefined variable $captions_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 417 Warning: Undefined variable $loop_option in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 423 Warning: Undefined variable $mediahtml in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 425 Warning: Undefined variable $skin in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 405 Warning: Undefined variable $type_attribute in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 410 Warning: Undefined variable $poster_attribute in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 410 Warning: Undefined variable $autoplay_attribute in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 410 Warning: Undefined variable $mp4_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 411 Warning: Undefined variable $mp3_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 412 Warning: Undefined variable $webm_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 413 Warning: Undefined variable $flv_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 414 Warning: Undefined variable $wmv_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 415 Warning: Undefined variable $ogg_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 416 Warning: Undefined variable $captions_source in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 417 Warning: Undefined variable $loop_option in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 423 Warning: Undefined variable $mediahtml in /customers/e/4/b/deteuge2.nl/httpd.www/wordpress/wp-content/plugins/media-element-html5-video-and-audio-player/mediaelement-js-wp.php on line 425

Het moet niet gekker worden… de hele zomer al kan de familie Pruim niet douchen. Alweer 6 weken geleden meldde de familie Pruim aan de Vitens dat er problemen waren met warmtapwater productie. De oorzaak is onduidelijk, de gestuurde monteur kon het probleem niet oplossen, diverse experts zijn aan huis geweest, maar tot op heden tasten Vitens in het duister over de oorzaak. Recent meldde de Vitens dat het mogelijk aan de hoge temperaturen in het distributienet ligt, die ligt de hele zomer al ruim boven de afgesproken 11C. Met de recente warme dagen was het zelfs 24,7C warm water uit het bron-zijdige distributie net…

Op vrijdagmorgen was het interview te horen op Radio Gelderland. Uitzending gemist? Luister hier…

En op vrijdagavond was er een Item op TV Gelderland te zien.

Vitens neemt ondertussen de problemen serieus op. Vrijdag was de BAM samen met adviseurs van de Vitens in de wijk te vinden. Het distributienet is doorgespoeld met koud water. Echter binnen de kortste keren was het distributienet weer ruim boven de 20C. Kortom, het had niets geholpen. Wordt vervolgt?

augustus 2011 – de praktische oplossing oftewel het minimale aanbod van Vitens

Op 14 juli 2011 werd besloten door Vitens en de gemeente Zutphen, in bijzijn van de belangenvereniging de Teuge, om te stoppen met het principe van de collectieve Warmte Koude Opslag. Afgesproken werd dat alle partijen worden ingelicht in de zomervakantie en dat er eerst een globaal plan van aanpak wordt gemaakt om inzicht te krijgen  in hoe een ombouw  vorm gegeven kan  worden. Het bestuur van de belangenvereniging de Teuge wacht in spanning het aanbod van de Vitens af… We hopen op een snelle oplossing voor de problemen.

Lees verder

Besloten informatieavond problemen de Teuge

De gemeente Zutphen en de Vitens nodigen vanavond (4 juli 2012) alle bewoners uit in het IJsselpaviljoen om 20.00u tot 21.30u.

De besloten informatieavond zal worden geleid door Gerben van de Steen. Emiel Ooms is aanwezig voor de technische vragen, de gemeente Zutphen wordt vertegenwoordigd door Rik de Lange en zal  ambtelijk worden ondersteund. Namens Vitens zal waarschijnlijk zal Frans Jutte waarschijnlijk aanwezig zijn.

Gisteravond is gemeenteraad de motie aangenomen waardoor 3 ton voor de oplossing van de problemen in de Teuge beschikbaar komen. Daarbij komt dat de Vitens 9 ton beschikbaar stelt. Voorwaarde die aan de bewoners gesteld wordt is zogenaamd ‘finale kwijting’. Een juridische term om aan te geven dat je het gaat om een algehele definitieve (schade)regeling. Wat dit exact betekend zal vanavond toegelicht worden aan de bewoners. Dit in tegenstelling tot de vastgelegde afspraken met de Belangenvereniging dat juridisch en praktisch traject gescheiden zouden worden.

Kom allemaal vanavond naar het IJsselpaviljoen en stel je vragen direct aan de wethouder en directeur van Vitens.

 

Alleen samen staan we sterk!

zomer 2011 – besluit tot beëindigen van het collectieve WKO, de stuurgroep de Teuge is geboren!

Na het vastlopen van het grote overleg op 30 mei 2011 en vervolgens het afzeggen van het geplande overleg op 30 juni lijkt het voor de zomer niet meer goed te komen. Achter de schermen praten de gemeente Zutphen en de Vitens met elkaar om te onderzoeken hoemen toch verder kan. De belangenvereniging neemt na aanleiding van het afzeggen van het overleg van 30 juni contact op met de voorzitter van het overleg, Gerben van der Steen, met de directeur van Vitens en met de wethouder. Dit in een poging om toch voor de zomer duidelijkheid te krijgen hoe dit traject verder gaat, vreesden wij voor een lang traject. Vitens doet een voorstel hoe dit traject verder kan gaan.

Lees verder

mei 2011 – de technische commissie trekt conclusies (deel 2)

Toen op 28 april de eerste bijeenkomst van de technische commissie alle technische mogelijkheden had verkent, afgesproken hadden wie erbij zou moeten zijn om tot een goede beoordeling gekomen kon worden en welke criteria gehanteerd moeten worden om tot een goed oordeel te komen gaan we uit elkaar om een maand later met ons huiswerk weer bij elkaar te komen. Aangevuld met de onderzoeker van TNO als onafhankelijk deskundige en de directeuren van de warmtepompfabrikanten ATAG en Stiebel Eltron moeten er conclusies getrokken kunnen worden over de voorliggende technische mogelijkheden en de verschillende exploitatie opties. Eindelijk zo denken wij… 

Ter voorbereiding van het tweede overleg op 20 mei roepen wij intern kerngroep en enkele zeer betrokken bewoners bij elkaar. We delen de uitkomsten van het eerste technische overleg en gaan met deze groep aan de slag om oordeel te vormen over alle 9 mogelijke technische opties. De score wordt bepaald voor elke oplossing en de reacties worden gewikt en gewogen, om zo goed voorbereid te zijn voor het tweede overleg. Tevens wordt opnieuw vastgesteld dat we een duurzame oplossing nastreven die de originele uitgangspunten respecteert en tevens alle problemen in het project oplossen. Kortom, we zijn er klaar voor… eens kijken hoe dit uitpakt!

Lees verder

eind april 2011 – de technische commissie verkent mogelijke oplossingen (deel 1)

Na het presenteren van de resultaten van het TNO onderzoek fase 1 dreigt het grote overleg met alle partijen te verzanden en belanden we in een patstelling. De aannemers willen niet praten over een 2e fase van het TNO onderzoek, waar ook de kwaliteit van de bouwschil en het warmteafgifte systeem onderzocht zal worden. Immers de oorzaak is duidelijk volgens de aannemers, de bron werkt niet goed, dus dat is de oorzaak. De aannemers gaan vrolijk voorbij aan de lijst van problemen die niets met de bron te maken hebben, maar met het concept van warmtepompen en goed geïsoleerde woningen. Kortom, de problemen gaan ook over hun deel van de keten. Maar in het grote overleg komen we niet verder, de patstelling wordt doorbroken door het voorstel van Vitens om in een kleine technische subcommissie bij elkaar te komen om te onderzoeken welke oplosrichtingen er mogelijk zijn. En zo gebeurt het, onder voorzitterschap van de directeur van Vitens komt in april en mei  twee maal een technische commissie bij elkaar…

Lees verder