Vitens stuurt reactie aan bewoners over Vastrecht

Afgelopen week viel een brief van de Vitens in zake de betaling vastrecht in de bus bij de bewoners die de protestbrief hadden gestuurd. Ruim 80% van de wijkbewoners waren het meer dan zat dat er voor duurzame WKO energie betaald moet worden, terwijl ze al twee jaar diesel stoken. En geen koeling meer leveren.

De reactie van Vitens is geheel conform verwachting die de initiatiefnemers hadden, namelijk dat de Vitens ons zou vertellen dat zij vinden dat ze nog steeds warmte leveren en dat wij geen recht hebben op vermindering van de vastrecht. Daarnaast werken ze aan een oplossing, al ruim 2 jaar en geen zicht op een concreet voorstel, dus moeten wij blijven betalen is de stelling. Maar het is nog erger, want ze vinden dat ze het bedrijfsrisico van een falend mogen afwentelen op de bewoners. Alsof het de schuld van de bewoners is dat het systeem niet naar behoren functioneert  wij hebben dit nooit gewild en ons wordt al twee jaar beloofd dat er snel een oplossing gaat komen

En de kosten voor de dieselinstallatie zijn hoger dan wat ze van ons als bewoners als vastrecht krijgen en vallen tegen… Tja, zo lust ik er nog wel een paar. Ze wijzen om die reden dan ook de eenzijdige verlaging van het vastrecht af. De automatische incasso wordt wel omgezet naar een factuur. En de administratie wordt erop aangepast. Natuurlijk wijzen ze iedereen erop dat je geen betalingsachterstand moet oplopen, anders krijg je incassomaatregelen op je afgestuurd. Tuurlijk, normaalste zaak van de wereld. 

Een geheel juridisch standpunt van de Vitens. Zoals we al hadden verwacht overigens. Heel jammer en het toont weinig respect en begrip voor de situatie van de bewoners, maar goed. Deze week hebben de initiatiefnemers zich beraden op een reactie en die is nu af in de vorm van een brief. En hebben gisteren per email de vervolgbrief verspreid onder haar leden (helaas niet leden hebben we geen e-mail adres van).

Heb je geen brief ontvangen via de mail? Neem dan contact op via het contactformulier

Lees hieronder brief van Vitens aan de bewoners…

[gview file=”https://deteuge2.nl/wordpress/wp-content/uploads/20120926-vitens-brief-betalen-maandelijkse-vastrecht.pdf”]

Persbericht: Bewonersactie tegen vastrecht Vitens

Afgelopen week is een kleine groep vrijwilliger van deur naar deur gegaan met een protest brief gericht aan Vitens en ruim 151 huishoudens (ruim 80%) tekende de brief tegen het hoge vastrecht dat ze betalen voor aardwarmte. Al ruim twee jaar levert Vitens geen aardwarmte meer aan de bewoners, in plaats daarvan worden de huizen warm gehouden middels een diesel gestookte ketel. Afgelopen zomer deed de koeling het ook al niet meer. Er wordt dus niet meer geleverd waarvoor de bewoners nu al jaren betalen.

De spontane bewonersactie werd door enkele bewoners georganiseerd en was een groot succes, veel bewoners zijn de trage voortgang meer dan zat, al twee jaar wordt er gepraat over een oplossing die maar niet lijkt te komen. Afgelopen zomer beloofde de Vitens en de gemeente Zutphen nog een snelle oplossing voor de problemen. Ondanks de toezegging van de Vitens en de gemeente Zutphen voor de zomer dat in september 2012 de ombouw naar een individuele energievoorziening zou starten is er nog altijd geen concreet voorstel ontvangen door de bewoners.

Ondertussen mogen de bewoners wel het vastrecht voor de Warmte en Koude installatie blijven betalen, dit vinden veel bewoners dus onrechtvaardig en ze verlangen dan ook een verlaging van het vastrecht nu ze geen aardwarmte en al helemaal geen koeling meer geleverd krijgen. Nog veel liever willen veel bewoners een snelle oplossing, zoals hen is toegezegd door de partijen. Maar tot op heden is er geen zicht op een concreet voorstel, laat staan een datum dat de ombouw eindelijk een feit is…

[gview file=”https://deteuge2.nl/files/20120917_persverklaring_vastrecht.pdf”]