Vitens stuurt ten onrechte aanmaningen naar bewoners.

Door , 9 april 2013 19:18

Belangenvereniging De Teuge (logo)Inmiddels horen we van meerdere bewoners dat ze een aanmaning hebben ontvangen, rondom het vastrecht hebben wij afspraken met Vitens gemaakt. Vitens komt de afspraken nu niet na. We zijn het aan het uitzoeken en komen er spoedig iedereen op terug.

Bestuur de Teuge

 

Bijgewerkt:
10 april 9:30

  • De klantenservice is op de hoogte, informeert intern de behandeld medewerker.
  • We raden jullie aan te bellen met de klantenservice van Vitens 0900 – 0650
  • Maak kenbaar dat u het niet eens bent met de betalingsherrinering en dat je wilt dat ze de fout herstellen van hun kant.
  • Vermeld daarbij dat het gaat om het inhouden betalingen mbt het in niet nakomen van de warmte & koude levering (al 2 jaar niet)

Panorama Theme by Themocracy